MONDO DELLA DANZA
POLITICA DI RESTITUZIONE
Se avete acquistato un articolo su www.danceworld.ie e desiderate restituirlo, potete farlo entro (escluse le mascherine, i collant e la biancheria intima) entro 30 giorni dal ricevimento per ottenere un rimborso. Questo è in linea con le attuali normative sulle vendite a distanza.
Si prega di inviare il reso all'indirizzo indicato di seguito:
Unit 18, Millennium Business Park
Cappagh Road, Dublin D11 EF62
Non saranno accettate consegne personali all'indirizzo sopra indicato. È possibile cambiare gli articoli acquistati su www.dancoworld.ie in uno qualsiasi dei nostri negozi di Dublino.
In ogni caso, gli articoli restituiti devono essere nelle condizioni originali e adatti alla rivendita, compresi i cartellini e gli eventuali imballaggi. Nell'improbabile caso in cui un articolo ci venga restituito in condizioni non idonee, potremmo rifiutare di accettarlo e rispedirlo al cliente.
UE e mondo intero
All'interno del pacco di spedizione avrete ricevuto una nota di spedizione con una sezione dedicata alla restituzione. Si prega di compilare i dettagli degli articoli che si desidera restituire, compreso il motivo della restituzione, e di allegare questo documento agli articoli restituiti (idealmente nella confezione di spedizione originale).
Le norme di legge sulle vendite a distanza (Consumer Contract Regulations, precedentemente Distance Selling Regulations) non si applicano agli ordini che inviano merci al di fuori del ROI e dell'UE. Per la maggior parte dei prodotti idonei, la nostra politica prevede il rimborso dei prodotti indesiderati entro 40 giorni dal ricevimento. Il costo della restituzione degli articoli indesiderati è a carico del cliente, ma è possibile utilizzare i nostri servizi di spedizione di ritorno a prezzi agevolati.
Quali articoli si possono restituire?
Articoli ammissibili: Articoli indesiderati non indossati, con le etichette attaccate e con la confezione originale. Collant e biancheria intima nella confezione originale non aperta, non indossati o provati.
Articoli non idonei alla restituzione: Per motivi igienici, non possiamo accettare la restituzione di collant e biancheria intima per il rimborso o la sostituzione se la confezione è stata aperta.
repubblica d'irlanda - politica di restituzione
Tutti i resi devono essere effettuati entro 30 giorni dalla data di acquisto; gli articoli acquistati da più di 30 giorni non possono essere restituiti.
Tutti gli articoli devono essere inutilizzati, con tutte le etichette attaccate e in condizioni di rivendita per poter essere rimborsati tramite il metodo di pagamento originale; le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Si prega di imballare l'articolo, completo di tutti i cartellini e del modulo di reso compilato, poiché in caso contrario potremmo non essere in grado di elaborare il reso.
Offriamo la restituzione GRATUITA tramite An Post. (*solo per la Repubblica d'Irlanda*) Per restituire gli articoli indesiderati è sufficiente seguire la procedura indicata di seguito. Gli articoli acquistati su danceworld.ie possono essere restituiti solo per il rimborso. Non offriamo cambi.
1. Compilare il modulo di restituzione che è stato spedito con l'ordine. Ricordarsi di allegare questo modulo al pacco di restituzione per consentirci di elaborare il reso senza ritardi.
2. Fare clic sul link An Post return per avviare la procedura di rimborso.
3. Per evitare ritardi, si consiglia di utilizzare l'opzione di consegna presso l'ufficio postale locale anziché il ritiro.
4. Conservare la prova di spedizione fino alla conferma del rimborso. La restituzione può richiedere alcuni giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) per arrivare a noi.
Si prega di attendere 7 giorni lavorativi per la ricezione del reso. Una volta ricevuto il reso, lo ispezioneremo e lo processeremo entro 10 giorni lavorativi; vi invieremo un'e-mail per notificarvi che abbiamo ricevuto il vostro articolo restituito. Vi comunicheremo inoltre l'approvazione o il rifiuto del vostro rimborso.
Se il reso viene approvato, il rimborso verrà elaborato e verrà automaticamente emesso sulla carta utilizzata per l'acquisto originale. In genere rimborseremo l'importo pagato per l'ordine, ma non le spese di spedizione, a meno che l'ordine non sia stato annullato ai sensi del Regolamento sulle vendite o che l'intero ordine sia difettoso o errato.
Si consiglia di provare le scarpe su una superficie coperta da un tappeto finché non si è certi di tenerle. Le scarpe devono essere restituite prive di segni e nella loro scatola originale, non danneggiata, poiché è considerata parte del prodotto.
Gli articoli devono essere restituiti entro 30 giorni. Non saranno accettate restituzioni al di fuori di questo periodo.
Nota bene: gli articoli in vendita non possono essere restituiti per un rimborso, a meno che non siano difettosi.
Se ritenete che un articolo acquistato su www.danceworld.ie sia difettoso, vi preghiamo di comunicarcelo immediatamente inviando un'e-mail a orders@danceworld.ie con i dettagli dell'ordine e le immagini del difetto.
Richiediamo che l'articolo ci venga restituito per essere ispezionato. Se si accerta che il difetto è reale, l'articolo verrà sostituito o rimborsato. È possibile restituire l'articolo gratuitamente (solo per il ROI) tramite il link di restituzione di An Post.
Non offriamo cambi online. Si prega di restituire l'ordine tramite il servizio di reso GRATUITO (solo ROI) per il rimborso e di effettuare un nuovo ordine per l'articolo desiderato.
Tuttavia, se potete visitare una delle nostre filiali, gli articoli acquistati su danceworld.ie possono essere accettati anche in uno dei nostri negozi per il cambio con la prova d'acquisto.
Tutti i prodotti da restituire devono essere sigillati nelle loro scatole o confezioni originali, compresi gli eventuali cartellini, e poi imballati in modo sicuro. Il cliente è responsabile della restituzione degli articoli ed eventuali danni causati durante il trasporto possono compromettere le possibilità di ottenere un rimborso completo.
Le scarpe segnate, graffiate o sporche e/o gli articoli che presentano evidenti segni di usura saranno restituiti al cliente. Non siamo responsabili per gli articoli che ci vengono restituiti per errore.
Nota bene: il nostro negozio online non può accettare resi/articoli difettosi acquistati in uno dei nostri negozi. Tutti gli articoli acquistati in negozio devono essere restituiti al negozio.